LIVRAISON
Sauf disposition contraire, la livraison est faite à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux. Les délais de livraison ne sont qu'indicatifs sauf si, à titre exceptionnel, nous nous sommes engagés à respecter une date précise de livraison. Dans le cas où vous choisissez de régler par chèque, la commande ne sera traitée qu'à réception et encaissement de celui-ci et les délais courront en conséquence.

RETOUR ET REMBOURSEMENT
Tous les produits que nous vous fournissons bénéficient d'une garantie. Tout retour d'article dans un délai de sept (7) jours francs à compter de la réception de la commande (en indiquant le numéro de facture auquel il se rapporte) pour échange ou remboursement sera effectué sans pénalité. Les frais de retour seront néanmoins à votre charge sauf si le retour est dû à une erreur de notre part. Seuls les produits retournés complets, neuf et dans leur emballage d'origine tels que nous vous les auront livrés, sauf si défectueux, seront repris ou échangés.
Les produits devront être retournés à l'adresse suivante :

Institut Perle de Beaute - 2 place Ampère - 69270 Couzon-Au-Mont-d'Or

Au terme de ce délai de sept (7) jours, les produits livrés seront réputés conformes à votre commande et acceptés par vous.